如果快手显示交易关闭,但你的钱还没有退回来,可能有以下几种原因:
1. 退款处理中:有时候退款需要一定的时间来处理,可能是快手平台的退款系统还在处理中,尤其是支付渠道(如支付宝、微信支付等)也需要一些时间来完成退款。
2. 支付方式问题:不同的支付方式退款时间不同,如果你是通过第三方支付平台支付的,退款时间也可能受到第三方平台处理的影响。
3. 银行/支付平台延迟:银行或支付平台有时会出现延迟,导致退款没有及时到账。这种情况你可以查看支付平台的退款历史记录,确认是否已经退回。
4. 退款申请未提交成功:有时候系统出现问题,可能会导致退款申请未成功提交。你可以联系快手客服确认退款状态,看看是否有遗漏。
5. 账户问题:如果你的账户存在异常(如被冻结、审核中等),也可能导致退款无法正常进行。你可以尝试与快手客服进行沟通,确认是否存在此类问题。
建议你可以查看交易详情或联系快手客服,询问具体的退款进度和原因。